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        南阳劳务派遣

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        南阳劳务派遣

        • 所属分类:劳务派遣

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        • 发布日期:2018/05/19
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        详细介绍

        南阳劳务派遣

        从案例分析南阳劳务派遣服务中员工管理问题

        原因:


        派遣员工乙由派遣公司派到用人单位从事柜台销售员任务。2004年3月17日用人单位主管电话告知派遣公司意欲解雇派遣员工乙,派遣公司与该主管沟通后,建议先与派遣员工乙协商后再做决议,不要随便将乙解雇。


        事情的经过是这样的:据用人单位主管反映,派遣员工乙的次要成绩是近期两次违犯用人单位规则,一次是下班工夫让摊贩在柜台推销;一次是没有按规则及时将试用商品放到指定地位,两次均被巡视经理发现。主管要求其写出书面反省,并说“假如写不好就开除”,派遣员工乙听后回绝写反省,用人单位主管就当面提出要将派遣员工乙解雇。派遣员工乙提出要解雇可以,但要求按任务年限补偿5个月工资,用人单位主管则说Z多补偿3个月工资。用人单位主管让派遣员工乙本人写辞职报告,派遣员工乙不赞同。单方呈现僵局。派遣员工以请年休假一周,休息待岗。


        用人单位主管的意见:2004年3月19日派遣公司给用人单位主管电话,再次讯问有关状况及处置意见,建议和员工协商处理,并将员工要哀告知用人单位主管,并约见用人单位主管,该主管因任务忙碌,没有商定见面工夫。


        用人单位主管经过电话中表达本人的意见:


        1、要派遣员工乙书面检讨;


        2、拟将派遣员工乙换岗至更不重要销售网点的专柜;


        3、假如派遣员工乙不情愿换岗,用人单位能否开除,但不会补偿。


        派遣员工乙的说法:2004年3月18日下午派遣公司约见派遣员工乙并做了笔录,并让派遣员工乙签名确认。


        派遣员工乙反映的状况如下:


        1、2004年3月12日下午四时左右有摊贩来柜台推销,派遣员工乙和一名同事在旁观看被巡视的经理看见。派遣员工乙自己表示,让推销摊贩把东西放于本人柜台上,有损公司抽象,的确有错。


        2、没有将试用品及时放到位,是由于当天一开店就有生意,所以没有及时将试用装放到位,被巡视经理看到。


        3、员工同时阐明:其于2004年3月16日(员工休息日)早接到主管电话,主管说因其犯了较爲严重的错误拟将其解雇,但爲了方便其当前更好的找任务,建议其本人写辞职报告,但员工自己不赞同,单方由此僵持,辨别向派遣公司联络通报状况。


        4、派遣员工乙表示:其犯错误后并没有接到主管的任何书面或行动正告,间接接到的就是劝退电话,觉得不可承受,同时以为错误缺乏以到开除水平,假如要开除,也要求按任务年限补偿,如不能失掉补偿,将去休息争议仲裁。


        5、派遣员工乙称不理解公司有关《三星级效劳人员反省专柜规则》。


        用人单位处置根据


        一、处置根据


        用人单位爲增强管理,进步效劳质量,制定了《三星级效劳人员反省专柜规则》,在2月份制定了一项规章制度,在员工大会上停止了培训,触及派遣员工乙的甲类标准规范和B类标准规范是:


        A类标准规范:1、在下班工夫不许做与任务有关的事情;2、依照规则工夫用餐,不可以空柜超越15分钟或无故串岗或私自分开岗位;3、必需照实赠送赠品,不可弄虚作假,必需做赠品签出工作;4、不得对顾客态度僵硬,腻烦,对未购置商品的顾客予以白眼,不悦的神色;5、不得在商场里与顾客争持;6、无论顾客讯问任何与商品有关的成绩,必需仔细耐烦并作专业的答复。


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        关键词:南阳劳务派遣,南阳劳务派遣公司,南阳劳务派遣单位

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